Politicas de Privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda en línea, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico. También recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora al navegar en nuestro sitio, lo que nos ayuda a obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.

Marketing por Correo Electrónico

Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Al proporcionarnos tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear un pedido, concertar un envío o realizar una devolución, implica que aceptas la recopilación y uso de tu información para esas multas específicas.

¿Cómo puedes anular tu consentimiento?

Si cambias de opinión después de haber aceptado, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, o para la recopilación, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a contacto@arrowtecnology.cl .

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley, o si viola nuestros Términos de Servicio. Esto incluye el cumplimiento de la normativa vigente en Chile, como la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte productos y servicios. Tus datos se almacenan en los servidores seguros de Shopify, protegidos por medidas de seguridad adecuadas.

Pagos

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información está cifrada y se almacena conforme a los estándares de seguridad establecidos por el PCI-DSS. Los datos de transacción se almacenan solo en la medida necesaria para completar la transacción y se eliminan después.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

Los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para desempeñar los servicios que nos brindan. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para entender cómo manejarán tu información.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para proteger su información personal. Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología SSL y se almacena con un cifrado adecuado. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes optar por eliminarlas o no aceptarlas a través de la configuración de tu navegador. Aquí tienes un ejemplo de las cookies que utilizamos:

  • _session_id : token único, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión.
  • _shopify_visit : no almacena datos, persistentes durante 30 minutos, utilizado para estadísticas internas.
  • _cart : token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declara que tienes al menos 18 años o que has dado tu consentimiento a un dependiente menor para usar este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales, lo notificaremos aquí.

SECCIÓN 10 - CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, o si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos a Contaco@arrowtecnology.cl.